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贵港市关于2017年度自治区绩效考评社会评价群众反馈问题整改落实情况

2018-12-13 10:47     来源:贵港市绩效办
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       2018年以来,贵港市委、市人民政府高度重视并认真推进群众反馈问题的整改落实工作,积极履职,求真务实,服务为民,通过细化工作任务,制定工作方案,压实工作责任,加强业务指导等有力措施,努力克服工作中出现的困难和问题,全力推进自治区反馈我市2017年度自治区绩效考评社会评价群众反馈问题各项整改工作,解决群众合法合理诉求,不断提升群众满意度和获得感。现将我市2017年度自治区绩效考评社会评价群众反馈问题整改落实情况进行公布。

 

                                                                                                                                                            贵港市公众评议工作推进领导小组

                                                                                                                                                                      2018年12月13日

 

 

序号

问题

编号

整改内容

(意见建议)

整改措施

完成

时限

整改工作进展情况

责任

单位

1

120170080900004

贵港市桂平市各政府部门打印字不够清晰或打过格,比如石咀派出所打户口上字过浅不够深,希望当地部门以后字打的清楚点。

及时更新维护石咀派出所、出入境管理服务窗口的打印设备。

2018.11

已对石咀派出所进行设备更新,添置了一台针式打印机;加强了对出入境科等服务窗口打印设备的维护,实现正常使用。

桂平市

2

120170080900019

桂平市大湾镇耀团村村公路泥路坑洼很烂,几年前修过一次,17年修一次每次修就修几米,和隔壁镇的就修的很好,相比本镇的公路硬化方面就做得很差,政府扶贫做的水利工程也是做得差,上级部门应当下来了解现状。

1.硬化大湾镇耀团村1条村屯道路;
2.修复大湾镇耀团村1200米灌溉水渠。

2018.11

1.已完成耀团村山冲坪至威护岭0.72公里道路硬化;

2.已建成三面光灌溉水渠1200米。

桂平市

3

120170080900027

整个贵(桂)平市希望绿化亮化能得到完善。

对城区部分道路进行绿化、亮化。

2018.11

1.对西山路(5.2公里,绿化面积6万㎡)、迎宾大道(绿化面积16万㎡)道路绿化进行了部分补植、修剪、除草等日常养护,道路绿化效果得到明显改善;

2.完成兴桂路(郁江东路现代人家路口至糖厂路)路段安装10米150WLED立杆式路灯72盏,14米240W立杆路灯24盏;完成西山路与桂贵南路交叉口三角绿地及立车厂路口至万锦豪庭正门旁安装150WLED路灯共7盏;完成西山路三处十字路口安装投光灯(400WLED)三座。

桂平市

4

120170080900059

贵港市桂平市社步镇榕罗村没有水泥路,希望2018年能修一条水泥路。

积极筹集资金完成榕罗村1条道路硬化。

2018.07

4月2日,已完成榕罗村崩冲山至凤岭圩长300米、宽3.5米的水泥路建设。

桂平市

5

120170080900060

贵港市桂平市睦(木)乐镇镇上的路很陈旧,粉尘多,是90年代修的路了,希望政府部门能从新翻修。

对木乐镇旧食品至派出所路段进行维修。

2018.11

10月27日已完成对木乐镇旧食品至派出所路段的维修。

桂平市

6

120170080900099

油麻镇,去年水利做了一半,现在又不做了,希望把水利全部搞完,方便农民。

调处油麻镇六平村的农村饮水安全工程实施过程中遇到的问题,切实加快推进工程项目建设。

2018.11

9月份六平村人饮工程已完成建设,目前已有180多户群众安表用水。

桂平市

7

120170080900107

桂平寻旺镇(乡)耕地大幅减少,建议政府提高这方面关注度,制定优惠政策,多鼓励恢复耕地。

1.加大宣传力度,增强耕地保护意识;
2.鼓励农户通过转包、出租等方式将承包地向合作社等流转,发展农业规模经济,保护耕地。

2018.11

1.已在寻旺乡13个村展开了保护耕地政策宣传,共拉横幅13条、贴标语150条;

2.截止11月份,流转闲置土地1321亩,涉及农户323户,使用流转土地种植养殖稻虾300亩、牧草500亩、玉米100亩、沃柑230亩、沙糖桔191亩;回访2次,满意度测评综合评价均为比较满意。

桂平市

8

120170080900119

桂平市木圭镇水坝倒了没人修理,道路也没人修,希望及时处理。

1.争取上级下达木圭镇头坝水库除险加固工程的建设资金,计划10月份开工建设;
2.对木圭镇龙安村5队水库移民村的1条道路进行建设。

2018.11

1.木圭镇头坝水库除险加固工程已于9月28日进场开工建设,已完成年度目标任务;
2.木圭镇龙安村5队水库移民村的1条道路已完成建设。

桂平市

9

120170080900133

桂平市空气质量不太好,希望加强环境卫生方面的管理。

1.深化工业源治理,推进工业企业全面达标治理,全面实施排污许可制度;
2.深化扬尘综合整治,实行扬尘场地清单管理,严格建筑施工工地扬尘监管,严控城区街道扬尘。

2018.11

1.今年,桂平市全面实施排污许可制度、落实《桂平市大气污染防治工作整改方案》,重点对广西金源生物化工实业有限公司等重点排污企业的燃煤锅炉进行监管,加强对水泥、砖瓦、碳酸钙等企业无组织排放管理;1-10月空气质量达国家《环境空气质量标准》(GB3095-2012)中的二级标准,大气环境质量保持优良;

2.①加强木材加工企业的整治,目前在产的8家木材加工企业已安装除尘设施,排放指数均已达标;②桂平市城区建筑工地均设置降尘喷淋系统、工地监控系统,对工地清洁卫生等问题进行监控;③不定时对工地扬尘治理、环境卫生等进行督查;④对城区道路常规化喷雾降尘,每天两次机械化清扫街道。(清洗车8:00-12:00、14:00-17:30对护栏进行冲洗,洒水作业从6:00-12:00、12:00-18:00分两班次对城区八条主大街进行洒水,抑尘车8:00-12:00 、14:00-17:30对城区5条繁华路段进行喷雾降尘)

桂平市

10

120170080900156

在贵港市桂平市石龙镇二级路,商贩把商品摆到人行道上,影响交通,造成拥堵,工商部门等有关部门也不管,希望有关部门规划建设市场,让商贩进驻市场里,避免随意路边摆卖。

1.新建一栋综合市场,引导商贩进入市场规范经营;
2.组成联合执法队,对路边乱摆乱卖进行整治。

2018.11

1.截止11月份,新建一幢综合市场(综合超市大楼),正在装修中,已引导商贩进入原有市场经营;

2.7月份制定了整治圩镇五乱行动工作方案,定期不定期对乱卖摊点、车辆乱停乱放、乱搭乱建等行为进行了整治,解决了交通堵塞现象。

桂平市

11

120170081000019

贵港市桂平市木根平合村,希望搞好路,文化建设。

1.硬化平合村3队水库移民新村主道路1.335km;
2.开工建设平合村村级公共服务中心。

2018.11

1.11月份已完成平合村3队水库移民新村1.335km主道路硬化;

2.11月份平合村村级公共服务中心综合楼已开工建设;已完成年度目标任务。

桂平市

12

120170081200021

贵港市桂平市油麻镇石罗村石汉屯,村屯道路大概还有1500米左左泥巴路下雨天不好走,希望硬化当地政府有关部门解决。

硬化石罗村石汉屯合水口至石罗12队主干道,方便群众出行。

2018.11

7月15日已完成合水口至石罗村12队1.5千米道路硬化。

桂平市

13

120170081200023

贵港市桂平市南木镇龙门村龙门屯,有两条路已硬化,还有剩下的道路没有硬化。

完成龙门村候车亭至楼儿舍的道路硬化。

2018.06

3月25日,已完成龙门村候车亭至楼儿舍长588米、宽3.5米的道路硬化。

桂平市

14

120170080600001

贵港市桂平市民政局拍的结婚照太丑了,一上来工作人员就猛地催,都没有给人整理的时间。

1.加强教育培训,促使工作人员转变工作作风;
2.在醒目位置张贴温馨提示“如果您对照片不满意,我们将为您重照”,并设置投诉电话;
3.在登记高峰期增派人手和设备,让当事人高兴而来满意而归。

2018.11

1.6月12日,对工作人员进行了培训,要求以优质的服务态度笑迎群众;

2.已在照相室醒目位置张贴了温馨提示“如果您对照片不满意,我们将为您重照”,对照片不满意的,可免费重新照;设置了投诉电话0775-3331126;

3.在登记高峰增派了人手,保证工作人员不少于5人,并新购置了一套照片打印设备。

桂平市

15

120170080600008

建议桂平市国税局应该至少增加一台打印发票的机子。

在国税办税服务厅增加2台自助开票机,提供给纳税人使用。 

2018.07

5月份已在国税办税服务厅增加2台自助开票机提供给纳税人使用。

桂平市

16

0120170080100038

贵港市平南县城建局办理施工许可证难,办理半年都办不下来,公司在外地交过社保了要求在当地再交一次,没有交就办不了,办理手续繁杂,没人管,希望城建局能够帮贵港正邦科技有限公司尽快办理,最好18年1月分办好。

平南县住建委加强与贵港正邦科技有限公司沟通,与企业面对面做好服务工作,详细解释《广西壮族自治区建筑安装工程劳动保险费管理办法》的相关规定,做到一次性告知企业办理施工许可证需交材料,并依法征收劳保费。

2018.11

1.平南县住建委加强贵港与正邦科技有限公司沟通,于5月15日召开与企业面对面座谈会,做好政策宣传解释及服务工作,并一次性告知企业办理施工许可证需交足材料、依法征收劳保费后才能办理证件;

2.平南县住建委已于2018年5月29日为贵港正邦科技有限公司办理施工许可证。

平南县

17

0120170080900009

贵港市平南县官成镇朝新村的村民希望对于补贴要加大宣传,因为现在都是老人和小孩在家,有些人都不出门,对补贴政策不太了解,希望政府部门能在村、屯张贴补贴政策。

1.平南县官成镇加大宣传力度,在朝新村、屯张贴各项惠民补贴政策;

2.组织平南县官成镇朝新村工作队与村干部入户向村中老人宣传惠民补贴有关政策。

2018.11

1.平南县官成镇已加大宣传力度,在朝新村、屯张贴各项惠民补贴政策;

2.已组织朝新村工作队与村干部入户向村中老人宣传惠民补贴有关政策。

平南县

18

0120170080900075

群众反映去贵港市大安镇大安医院看病时觉得收费贵,就只是一个皮肤过敏,就花费了四千多五千,觉得检查的太多,还要验血之类的,在外面只要拿药就可以了,希望去医院看病收费能便宜一点,像这个皮肤过敏收一千左右就可以了,一些不必要的检查比如验血、大小便就不用做了。

1.平南县卫计局对群众反映的问题进行核查,核查结果按有关政策规定处理;

2.督促平南县第二人民医院(大安医院)严格执行物价政策,加强院内督查,严格控制不合理费用增长;

3.加强医患沟通,在进行检验检查,特别是对同一个患者进行多次检查、大额费用检查时进行充分告知,对疗程长、累计医疗费用较高的个别患者进行必要的解析、沟通。

2018.11

1.平南县卫计局于2018年6月对群众反映的问题进行核查,自2017年1月至2018年5月,平南县第二人民医院(大安医院)皮肤科门诊共诊疗皮肤过敏类病人4055例,平均单次诊疗费用145.8元,单次最高907.86元,其中全程最高医疗费用的三人分别为:欧某某因感染性荨麻疹、体癣、胃病等共诊疗27次,总费用4113.84元;胡某某因感染性荨麻疹、体癣、上呼吸感染等共诊疗29次,总费用3736.96元;朱某某因慢性荨麻疹共诊疗16次,总费用3494.52元;相关费用均严格按照国家标准收取,无乱收费现象;

2.平南县第二人民医院(大安医院)将继续严格执行物价政策,加强院内督查,严格控制不合理费用增长;

3.今后将加强医患沟通,在进行检验检查,特别是对同一个患者进行多次检查、大额费用检查时进行充分告知,对疗程长、累计医疗费用较高的个别患者进行必要的解析、沟通。

平南县

19

0120170080900088

贵港市平南县六陈镇镇东路这条路的路灯不亮有两年时间了,都没有人管,希望当地政府尽快把这条路段装好路灯。

对平南县六陈镇镇东路的路灯设施进行全面检查和维护,确保正常运行使用。

2018.11

平南县六陈镇已组织国规站对镇东街路灯进行全面检查和维护,确保正常运行使用。

平南县

20

0120170080900103

平南县思界乡思界村大艇队贫困户补助方面,有些有楼房的得到补贴,没有房子的贫困村民没有补贴。比如有个姓吕的有两个孤儿,还住着瓦房,4、5年前每个月得一两百的补贴,现在不得了,小孩还在读书,申请贫困户补贴也不得,希望政府能够给小孩一个月两三百的补贴,再补贴钱搞新房。

1.平南县思界乡政府经入户核查,该户系单亲家庭,并非孤儿,母亲和大儿子在广东务工,2017年已建成200多平方米的两层砖混结构楼房,建筑面积已超标,并不符合申请危房改造政策,小儿子在辖区外读初中,不符合享受教育补贴政策,根据入户精准识别,该户不符合列入建档立卡贫困户;

2.做好政策宣传解释工作。

2018.11

1.平南县思界乡政府于2018年5月17日入户核查,该户系单亲家庭,并非孤儿,母亲和大儿子在广东务工,2017年已建成200多平方米的两层砖混结构楼房,建筑面积已超标,并不符合申请危房改造政策,小儿子在辖区外读初中,不符合享受教育补贴政策,根据入户精准识别,该户不符合列入建档立卡贫困户,同时做好宣传解释工作;

2.2018年6月21日,思界乡政府再次入户回访,积极回应群众诉求,并做好宣传解释工作。

平南县

21

0120170080900111

贵港市平南县镇隆镇六竹村当地垃圾无人清理,相关部门已收取了卫生费,叫相关部门人员来清理垃圾他心情好就来心情不好就不来,一个月才来清理一次,建议隔天清理一次垃圾。

1.对平南县镇隆镇六竹村垃圾清运实行招投标;

2.监督中标方严格按招投标合同组织保洁员每三天清运垃圾一次。

2018.11

1.平南县镇隆镇六竹村垃圾清运已实行招投标;

2.中标方严格按招投标合同开展工作,组织保洁员每三天清运垃圾一次。

平南县

22

0120170080900142

(大安)镇上不是主要街道的卫生打扫得不干净,垃圾处理不好,希望镇上的环境卫生都能搞好。

1.督促大安镇城区垃圾清运承包商加强保洁,加大清运力度;

2.大安镇乡村办加强卫生巡查,发现问题责成限期整改。

2018.11

1.大安镇政府已与城区垃圾清运承包商签订协议,明确清运范围和清运标准。

2.已安排专人负责监督,并加强日常巡查,发现问题责成限期整改。

平南县

23

0120170081000010

贵港市平南县大洲镇福垌村公所罗白村岭咀屯,手机移动信号差,希望搞一个信号塔。

中国移动平南分公司组织技术人员到大洲镇福垌村罗白片岭咀屯测试核实,并根据测试结果妥善处理。

2018.11

中国移动平南分公司于2017年12月在大洲镇福垌村已建设“平南县大洲罗白”基站,2018年5月30日组织技术人员到大洲镇福垌村公所罗白村岭咀屯测试核实,已重新选定址,并于11月建好新的信号发射塔。

平南县

24

0120170081000011

贵港市平南县马练瑶族乡藤旺村同德屯,装修房子还欠人工钱2-3万,希望政府可以补贴2.5万元。

1.经平南县马练瑶族乡政府核查,该户为2016年脱贫户,已获得危房改造补贴;

2.做好政策宣传解释。

2018.11

1.经平南县马练瑶族乡政府核查,该户为2016年脱贫户,并已获得危房改造补贴;

2.2018年6月已组织工作队入户说明情况,做好政策宣传解释工作。

平南县

25

0120170081000021

贵港市平南县安怀镇旺官村良种场屯,村屯绿化没有做好,希望能做好。

1.平南县安怀镇旺官村良种场屯已完成村屯绿化建设;

2.加强日常管理养护。

2018.11

1.平南县安怀镇旺官村良种场屯已于2015年6月完成村屯绿化建设,种植乔木300多棵;

2.已加强安怀镇旺官村良种场屯绿化的日常管理养护。

平南县

26

0120170081200022

贵港市平南县马练乡九槐村五二屯,道路160米是泥巴路,希望能道路硬化。

建设平南县马练乡九槐村五二屯160米水泥路,方便群众出行。

2018.11

平南县马练乡九槐村五二屯160米水泥道路硬化工程已于2018年10月完工。

平南县

27

0120170081200025

贵港市平山镇登明村,家里有两个孩子读书,一个读大学一个读高三,现在比较困难,希望可以申请一些补贴,解决困难,让孩子读好书。

1.平南县平山镇组织镇村干部进行入户核查,核查结果按有关政策处理;

2.做好政策宣传解释工作。

2018.11

1.平南县平山镇已组织镇村干部进行入户核查,受访者夫妻均在外务工,有稳定收入来源,两个孩子一个读大学一个读高三均已享受相关政策补贴;

2.已向受访者做好政策宣传解释工作。

平南县

28

0120170081200027

贵港市大洲县(镇)供月村,我家里的孩子在广西外国学院读书,交上去了,学校都没有得补助。

1.平南县大洲镇组织镇村干部进行入户核查,核查结果按有关政策处理;

2.做好政策宣传解释工作。

2018.11

1.平南县大洲镇于5月24日组织镇村干部进行入户调查了解,受访者为2015年建档立卡贫困户杨某某,其女儿2015年考入广西外国语学院公共事业管理专业,全日制本科,成绩优秀,已获得学校发放的奖学金;同时根据大洲镇扶贫办向平南县扶贫办请示后反馈,该学生已不符合申请雨露计划的条件。

2.大洲镇村干部及帮扶人已向受访者做好政策宣传解释工作。

平南县

29

0120170081200031

平南县大鹏镇蒙都村,村里的自来水管已经安装好两年了都没有用上自来水,像是摆设一下,现在还是喝自家打的井水,有时井水又抽不上来,吃水困难,希望政府能下来检查一下,能砌底的解决村民吃自来水的问题,不让国家的钱就这样浪费了。

1.经实地核查,平南县大鹏镇蒙都村已建成的人饮工程目前正常供水运行,大部分的村民已申请安装接入自来水,收费标准为入户费100元(含水表费用)、水费2元/立方米;

2.加强宣传,做好解释工作。

2018.11

1.经实地核查,平南县大鹏镇蒙都村已建成的人饮工程目前正常供水运行,大部分的村民已申请安装接入自来水,收费标准为入户费100元(含水表费用)水费由原来的2元/立方米下调至1.5元/立方米;

2.已进村入户加强了宣传、解释。

平南县

30

0120170081200035

贵港市平南县大朋(鹏)镇大山村,有些就是贫困户,原来说是得2万块钱,现在才得1万多块钱,有些说是贫困户,后面弄都不得了。

1.经核查,平南县大鹏镇大山村各扶贫户危改资金严格按照相关政策,已分别于2017年12月和2018年1月两批共拨付24200元到农户一卡通;另外每户建档立卡贫困户还有按时拆除旧房的激励资金5000元,待拆除旧房后再拨付;

2.做好政策宣传解释工作,旧房拆除后及时下拨资金。

2018.11

1.平南县大鹏镇大山村各贫困户危改资金严格按照相关政策,已分别于2017年12月和2018年1月分两批共拨付24200元到农户一卡通;另外每户建档立卡贫困户还有按时拆除旧房的激励资金5000元,待拆除旧房后再拨付;

2.大鹏镇已组织镇村干部到大山村危改的3户贫困户家中进行了政策宣传解释工作,动员及时拆除旧房,目前已有2户拆除旧房,并于11月8日获得5000元的拆除旧房激励资金,另外1户签字不愿拆除旧房。

平南县

31

0120170081200036

贵港市平南县镇隆镇廖村,自来水不合格,有石头粉,希望政府部门能叫有关部门来验合格。

1.对平南县镇隆镇廖村自来水水质进行检测;

2.召开村民代表会议,公布检测结果,并做好宣传解释工作。

2018.11

1.平南县镇隆镇廖村自来水水质于2018年4月检测,水质合格;

2.镇隆镇廖村已召开村民代表会议,公布检测结果,并做好宣传解释工作。

平南县

32

0120170081200037

贵港市平南县安怀镇福平村,农田没有水利,农田都没有水来灌溉。

1.平南县安怀镇福平村于2018年已建设拦水坝一座,修建引水渠防渗工程900多米;

2.做好福平村村民宣传解释工作。

2018.11

1.平南县安怀镇福平村于2018年2月建成拦水坝一座,修建水渠900多米;

2.已在福平村做好村民宣传解释工作。

平南县

33

0120170080600003

在贵港市平南县道路运输管理所办理运营证,有时去几次都办不了,工作人员说是电脑用了好几年老化了,上不了网,向上级部门申请了也没有批,很不方便,希望尽快更新电脑。

平南县交通运输局采购更新道路运输管理所办公电脑,确保业务正常办理。

2018.11

平南县交通运输局于2018年5月已采购一台联想牌扬天M4900K-I5电脑用于道路运输管理所办公,确保业务正常办理。

平南县

34

0120170080100001

贵港市港北区大圩镇仁心村新农合的医保的钱都没得用。

1.走访调查核实;

2.分析原因,制定措施;

3.及时沟通相关部门,商议解决对策;

4.做好政策宣传和解释工作

2018.11

1.走访和向上级部门了解原因。2017年7月25日向大圩镇社保中心了解到,该问题是由于当时新农合医保系统正在合并暂时不能使用造成的。

2.已向群众做好解释工作。2017年7月25日电话联系群众,向其解释说明了造成医保暂时无法使用的问题原因,群众表示理解。

3.继续跟踪做好宣传解释。在2018年10月15日再次到访群众家中,了解其新农合医保使用情况,目前可正常使用,并宣传了2019年新农合收缴工作的相关政策。

港北区

35

0120170080100030

贵港市石羊塘街道希望政府有关部门能加强公开化程度。

1.贵城街道办开会部署石羊塘社区落实整改要求;

2.石羊塘社区通过公开栏及时公开各类信息;

3.贵城街道办组织人员对石羊塘社区信息公开情况进行检查,对不及时公开进行通报、批评。

2018.11

1.贵城街道办于6月15日制定下发了整改方案。

2.石羊塘社区已建设好公开栏,并及时公开各类信息,截至11月底,石羊塘社区使用基层信息化应用平台公开各类办件信息12210件。

3.贵城街道办对石羊塘社区信息公开情况开展2次督查,石羊塘社区都能及时公开各类信息。

港北区

36

0120170080900001

贵港市港北区庆丰镇中龙村牛口屯,牛运屯到学校的路,一下雨就很难走,学生要绕很远的路才到,希望政府能下修路指标。

向上级争取指标维修道路,逐步解决群众出行难问题。

2018.11

1.已通过一事一议财政奖补争取得中龙村牛运屯村口桥头至中龙上龙小学门口道路硬化项目,长488米、宽3米、厚0.16米。道路于10月中旬开工建设,11月初竣工。

2.通过新增政府债券基础设施建设争取得中龙村牛运屯至刘屋屯桥头道路硬化项目,长800米,路基4.5米,水泥硬化宽3.5米、厚0.16米。道路于11月上旬开工建设,11月中旬竣工。

港北区

37

0120170080900018

田旭屯还没有文化场所,希望盖一栋专门的文化场所。

通过群众筹资和申请一事一议项目建设田旭屯文化活动场所。

2018.11

1.2018年2月28日已召开中里乡平山村田旭屯理事会、队长及户主会议,主题是申请一事一议项目建设田旭屯文化活动场所,政府奖补19.9万元,群众自筹共3.8万元,总投资23万多元。               

2.6月15日制定整改方案。 

3.6月20日,田旭屯文化活动场所已经开始动工建设。

4.7月20日,田旭屯文化活动场所建好一层200平方米。

5.9月19日,田旭屯文化活动中心进行装修中。

6.10月20日,田旭屯文化活动中心竣工。

港北区

38

0120170080900070

贵港市港北区中里乡平山村以前已经搞三面光了,现在已经崩了,村干部反应了几年都没搞,希望政府帮搞好。

通过争取上级项目建设,建设平山村田旭屯大象水坝和水坝出口至大桥三面光工程,拦水坝及挡墙等。

2018.07

1.2017年11月25日,田旭屯召开理事会、队长和户主会议,主要讨论关于修建大象水坝和水坝出口至大桥三面光水渠问题。

2.已申请民宗局少数民族发展项目,资金投资20万,于2018月3月开始开工建设,总长度约200多米, 受益群众156户800人。

3.平山村田旭屯大象水坝和水坝出口至大桥三面光水渠建设工程于2018年4月3日竣工验收。

港北区

39

0120170080900077

富岭村进村的路没有路灯,建议在2018年年底前装好路灯。

1.积极向上级财政部门争取路灯建设资金;

2.扎实推进路灯安装前期、中期、后期各项工作。

2018.11

1.已将该项工作列入港城街道2018年下半年的一事一议项目,于6月下旬上报港北区财政局, 8月份获上级批复,获上级财政奖补11.594万元。

2.9月中旬,已完成工程选址、路灯定点打墩、路灯安装等工作。已安装杆式太阳能路灯55盏,覆盖进入富岭的两条主干道共计1600米范围。其中53盏为财政奖补项目,2盏为辖区企业捐赠。

3.9月27日,港城街道财政所已派出工作组对该项目进行验收。目前,富岭村进村的主干道两旁夜晚已亮起路灯,方便了人们出行。

港北区

40

0120170080900123

贵港大圩镇派出所入户办证工作人员只有两人,排队多,有时排好几天都办不好,部分证件如出生证、身份证急办类需要分两个地方办理,不方便,建议工作日增加12名工作人员,出生证、身份证急办类同一个地方可以办理完成,方便群众。

1.派出所户籍室在醒目位置设置警务公开栏,公开各类户口、居民身份证、临时身份证、居住证等办理条件、时限、程序、流程、收费项目、收费标准、收费依据和批准机关,公示办理业务各类表格填写式样。

2.做好宣传解释工作,在接待群众咨询办事时,做到热心、细心、耐心。

3.推出多项便民利民措施方便群众,如在圩日中午连续上班制度。

2018.10

1.已经在派出所户政室醒目位置设置警务公开栏,公开各类户口、居民身份证、临时身份证、居住证等办理条件、时限、程序、流程、收费项目、收费标准、收费依据和批准机关,公示办理业务各类表格填写式样。另:经过核实,出生证办理不属于派出所权限。

2.加强工作人员的教育和管理,现户籍办理工作人员在工作中认真做到耐心、热心接待群众。

3.增加了一名户籍工作人员。

4.已实行圩日中午连续上班制度,方便群众办事。

港北区

41

0120170080900147

贵港市港北区奇石乡桂中村没有自来水,村民自己到山里挑回来用。

1.实地核查村民饮水情况;

2.加强与上级有关部门沟通,及时协调解决桂中村人饮工程建设中遇到的问题,督促施工方加快人饮工程施工进度;

3.在桂中村宣传解释人饮工程建设有关政策和建设情况。

2018.11

1.7月16日,挂村领导与村干部到桂中村实地查看村民饮水情况。

2. 7月19日,在村民代表会议上解释宣传人饮工程建设有关政策和建设情况。

3.8月20日,桂中村委组织村民修补原来自行从山上引水现破损的水管。

4.9月4日,与区水利局对接沟通人饮工程建设情况。

5.9月27日,区水利局与奇石乡分管领导,水利站长,群众召开协调推进会,向政府申请25万资金,启动人饮工程项目。

6.10月22日,桂中村人饮工程接水管完成80%。

7.11月14日,完成桂中村水管铺设,蓄水池已经通水。下一步将由群众集资,开展接水入户工作。

港北区

42

0120170081200009

贵港市港北区旺华村小岭屯,黄某某家扶贫办的人说每户贫困户每年都有五千的扶贫款,后面都没有给,之前说的是给六万贷款也不给,后面说这六万给其他老板投资他们每个贫困户一年可以拿到五千利息,后面五千利息又说给另外的老板投资了,每年才可以拿到两三百的利息,希望当地政府下来查下这个钱去到哪里了。

1.成立工作组,入户核实群众反映的情况;

2.加强对贫困户的沟通并做好解释工作;

3.加大宣传产业扶持和小额信贷政策。

2018.11

1.港城街道已成立工作组,并入户核实了有关情况。该户于2017年脱贫,该户于2017年成功申请了5000元扶贫产业开发扶持资金,并委托贵港市福林龙宝生态养殖有限公司经营,每年可获得8%分红,合作期为3年,三年到期后本金归还贫困户。2018年6月28日,该户已获得半年产业扶持资金分红200元。因该户2017年劳动力均外出,没有自主发展特色产业,不符合扶贫小额信贷申请条件。街道办向其宣传了相关政策,初步取得贫困户的理解。

2.10月30日,港城街道分管扶贫的班子领导同帮扶人一起,再次当面向其本人进行小额信贷政策和产业扶持政策宣传解释,其本人表示已理解相关政策。

港北区

43

0120170080600002

贵港市港北区政务服务中心地税窗口办事人太多,很多人都排不上号,被访者早上9点钟开始排号,办完已经是下午5点34分,希望能根据当天的人流情况适当的增加窗口工作人员。

1.加强办税厅窗口人员培训,切实提高办税能力;

2.合理调整窗口,并适当增加办税窗口和工作人员,进一步加快办理速度,压缩办税时间,提高工作效率;

3.延时服务,争取当天在下班前将已取号的等候办理事项全部办结;

4.耐心做好宣传解释工作,提供导税服务等。

2018.08

1.截止目前,已进行3次系统培训。

2.增加了5个综合业务受理窗口,方便群众办理业务。

3.做好延时服务、预约服务,下班前将已取号的纳税人全部办结。

4实行领导值班制度并登记领导值班台账,协调及解决群众提出的难点、热点问题。

港北区

44

0120170080100002

被访者反映,在贵港市八塘街道高朗村村中间有一个养猪场,很臭,群众意见很大,希望2018年能搬离。

1.深入八塘街道高朗村对反映的问题进行调查核实。

2.对问题猪场进行污染防治技术指导,对其养殖污染行为进行思想教育,责令其采取有效措施防止养殖污染。

2018.11

港南区水产畜牧局、八塘街道对反映的高朗村猪场很臭问题进行调查核实,确认情况属实后即组织进行整改,现该猪场存栏的114头生猪已基本搬迁并停止生产。

港南区

45

0120170080100004

贵港市港南区木格镇派出所在办理身份证的时候,工作人员爱理不理的,问多两三个问题就不耐烦了,希望木格镇派出所工作人员服务上面好一点,有问题慢慢说。

1.在派出所户籍大厅设置饮水机、老花镜等便民设施,在等候区放置办理事项服务指南和防范宣传资料,让办事群众在等候时浏览观看。

2.对群众前来办理的业务及咨询,微笑服务,做到“接待热情、办理细致、听取耐心、答复满意”。

3.打通“绿色通道”,对孤寡老人、行动不便等有特殊情况的群众,主动提供上门采集照片、送证上门等便民服务,切实给予最大限度的帮扶。

4.派出所每月组织一次户籍民警和辅警加强业务培训,讨论日常工作中遇到的疑难问题,通过换位思考以达到提升服务质量的目的。

2018.11

1.2018年6月15日木格镇派出所在户籍室大厅设置了饮水机、老花镜等便民设施,在等候区放置办理事项服务指南和防范宣传资料。

2.经宣教整改,户籍民警已经一改服务态度,做到微笑服务,做到“接待热情、办理细致、听取耐心、答复满意”。

3.打通“绿色通道”,动用工作之余主动上门对孤寡老人、行动不便等不能来到派出所的特殊群众给予办证服务共4次。

4.木格镇派出所6月份起坚持每月组织一次户籍民警和辅警业务培训,已自行培训5个月。

港南区

46

0120170080100005

贵港市港南区新塘镇东和村的危房改造的补贴下来了,但是补贴只有2万,还不够,房子起好了,没有门窗不能入住,希望政府能够给装门窗,装好了有相关补助,希望危房改造补贴能有6-7万。

1.经核查,该户为新塘镇东和村2015年危房改造户,2015年11月房子竣工并已通过验收,按照文件规定,其获得19980元政府补助;且该户已安装门窗并已入住。下步将组织危改工作人员下到该户家,宣传危改政策,做通其思想工作。

2.在新塘全镇加强危改政策宣传,开展宣传一条街活动,提高群众对危改政策的认知。

2018.09

1.2018年5月16日新塘镇组织开展了危改政策宣传一条街活动,向群众普及惠民政策。

2.2018年6月、7月、9月分三次入户了解核实情况,宣传危改等政策,做通了农户的思想工作,提高了农户对危改政策的认识。

 

港南区

47

0120170080100056

对于木格镇政府乡镇服务中心工作人员业务水平还需要提高,如报销医疗保险方面,工作人员对哪些病种可以报销的问题咨询不明确,无法回答。

1.组织至少2次以上业务培训,提高木格镇政府就业社保服务中心工作人员业务水平。

2.在木格镇开展至少3次以上检查指导业务工作。

2018.11

港南区人社局已组织开展3次业务培训,极大提高木格镇政府就业社保服务中心工作人员业务水平;并到木格镇开展2次检查指导业务工作;对提意见人周先生进行了2次回访,并向其宣传医保政策,提高满意度。

港南区

48

0120170080900016

贵港新塘镇邮政所往西的那条路,坑坑洼洼,再就是横跨在路上的网线太低,希望当地有关部门,能把道路修好,再把网线加管拉高起来。

1.经核查,该路段为新塘镇新东路至中路口屯级路,约300米长3.5米宽,对其进行硬化约需10万元,由于镇村财力有限,将向上级部门汇报请示,争取资金硬化道路。

2.督促移动、电信等有关部门将网线拉高,规范线路。

2018.11

1.新塘镇政府已于11月初完成硬化新塘镇邮政所往西新东路至中路口屯级水泥路300米,宽3.5米。

2.已督促电信、移动等有关部门将网线拉高,目前网线离地面三米多高。

港南区

49

0120170080900052

木格镇木格村农田水利年久失修,老鼠洞多,水排不到田里,希望政府能派人来修好,披好水泥。

1.港南区水利局会同木格镇政府,调查了解情况,指导村委开展水利建设规划前期工作。

2.完成渠道三面光衬砌500米,改善灌溉条件。

2018.11

港南区水利局已会同木格镇政府,对现状情况进行调查了解,完成工程初步设计,投资14.79万元,完成渠道三面光衬砌500米。

港南区

50

0120170080900078

被访者反映他是新塘镇来港南区做生意的,因为没有本地的房子和户口,小孩没有条件上学,希望政府部门在港南区投资建2个1000人以上的小学。

1.港南区第一小学(办学规模:2700人)1号教学楼项目已竣工并交付使用,2号、3号、4号教学楼主体已完工,正在装修。加快港南区第一小项目建设进度,确保2018年秋季学期全面招生。

2.加快港南区文笔山小学(办学规模:2160人)征地等前期工作,确保按上级要求2018年12月底前开工建设。

2018.11

1.港南区第一小学1、2、3号楼已投入使用,4号教学楼已拆除外架;综合楼、实验楼、食堂已完成主体施工,正式装修;250米运动场及相应的配套设施已完成大部分施工。2018年秋季学期已全面招生。现有在校学生1886人。

2.港南区文笔山小学征地任务已完成98%。已招收一年级新生201人,暂安排在港南区第一小学就读。

港南区

51

0120170081000005

贵港市港南区八塘镇苏湾村姜某某村民希望养殖一些鸡、鸭、牛能得到补贴大概2千元,希望政府有关部门解决。

1.及时调查核实情况。

2.根据政策法规落实奖补措施。

3.根据法律法规、政策文件等做好解释宣传。

4.给予技术指导帮扶。

2018.11

1.经2018年6月11日调查,该户属于贫困户。2016年获得产业奖补资金3850元,获得到了危房改造补助;2017年获得捐赠的一批鸡苗,办理了小额信贷入股贵港市德嘉木业有限公司,每年可得分红4000元。

2.2018年9月14日入户了解,获得了残联捐赠的1000块购买了一头牛,捐赠了一批鸡;申请2018年产业以奖代补项目。

3.2018年9月14日宣传《港南区特色产业扶贫以奖代补》等扶贫的有关政策。

4.2018年10月份向驻村工作队员、八塘扶贫办了解,该户产业以奖代补已经公示,目前正在验收。

5.2018年10月26日,宣传扶贫的有关政策,并向区农业局了解养殖技术后到该户家中指导帮扶。

港南区

52

0120170081000008

贵港市港南区湛江镇湛江村,楼梯的栏杆还没有安装好,小朋友上楼梯不安全,希望尽快把栏杆装上。

经调查核实,发现未装楼梯栏杆为居民自家的楼梯,并且目前已经安装完成。

2018.09

经核查,未装楼梯栏杆为居民自家的楼梯,并且目前已经安装完成,并向该户解释了有关政策。

港南区

53

0120170081000022

贵港市港南区木梓镇三联村刘某某从事养殖,希望能够得到政府的补贴或贷款。

经核实,该户非建档立卡贫困户,其养鸡场非规模养殖,没有相关文件明确规定享受政府补助或贷款;向其做好解释工作。

2018.09

1.2018年6月13日,经核实,2015年该户被评为建档立卡贫困户,2017年3月该户获得2016年产业扶贫以奖代补项目(养鸡)资金5000元,2017年上级部门反馈财产检索结果,该户有家庭农场和面包车一台,经核实后,按有关程序对该户进行了一票否决,该户不能继续享受贫困户产业扶贫以奖代补政策。

2.2018年7月16日,木梓镇政府分管领导到该户养鸡场了解其养殖情况,同时向其解释有关政策,其已表示理解。

3.2018年9月11日木梓镇政府分管领导再次到该户家进行回访,向其解释有关政策,其已表示理解并配合有关工作,已全部完成整改任务。

港南区

54

0120170081200034

贵港市桥圩镇锦垌村,兄弟的儿子是残疾的,加大对他们的扶贫工作。

1.调查核实该户家庭情况;

2.继续做好该户的低保发放工作, 按时足额发放该户重残儿子的重度和困难残疾补贴;

3.协助办理该户家庭成员新增符合困难残疾人补贴的申请。

2018.09

1.已做好该户每个月的低保发放工作; 2.已按时发放该户重度残疾补贴;3.已发放其儿子的重度残疾补贴和困难残疾补贴;4.该户已成功申请困难残疾人补贴,并于7月开始发放其困难残疾人补贴;5.港南区残联已帮该户及其重残儿子购买残疾人团体意外险50元/人;6. 该户重残儿子已获得阳光家园补助。

港南区

55

0120170081200040

贵港市港南区狮夏村,老婆都没有入户口,孩子都20多岁了,结婚照我们也有,希望政府帮我们入好户口。

经调查核实,该意见建议涉及对象的户口已经办理完毕。

1.发挥村干部积极主动性,充分了解社情民意,及时协调处理各类问题。

2.健全干部深入基层服务群众制度,按照包村责任制原则,负责处理所挂点村的具体事务。

2018.11

1.2018年6月初东津组织工作人员入户了解到该群众的妻子已于2018年4月份办通入户口手续。

2.2018年 6月底及10月中旬东津镇分别组织工作人员再次对此项整改意见入户进行回访,该户表示满意。

港南区

56

0120170080100055

工信委,广西贵港市甘化迅发甲醛有限公司,本公司在甘化糖厂租地,但是合同没有到期就要搬迁,政府也出面帮忙了,希望可以延迟几个月到2018年10月搬迁。

通过协商,双方已达成共识,甘化糖厂同意甘化迅发甲醛有限公司在2018年9月底完成搬迁工作,并于2018年3月29日签订协议书。继续做好跟踪服务工作,督促双方履行协议。

2018.09

通过协商,双方已达成共识,甘化糖厂同意甘化迅发甲醛有限公司在2018年9月底完成搬迁工作,并于2018年3月份签订协议书。

覃塘区

57

0120170080900109

覃塘镇新岭村村民反映,村里猪圈牛圈的污水随便排,希望能挖好水沟排污水。

经实地了解,反映的是蒙公镇新岭村村边1户养猪农户污水排放问题。

整改措施:

1.加大宣传教育,提高农户环保意识。动员养殖户建设与养殖规模匹配贮液池,对养殖废水进行收集,严禁随便排放,同时做好周边的保洁工作。

2.加强村屯卫生管理,落实好保洁制度。

2018.09

1.已下村入户对在屯内圈养牲畜的农户进行环保教育,并发放限期整改书;农户已完成建设与养殖规模匹配贮液池,对养殖废水进行收集,及时清运粪便,并做周边保洁工作。

2.加强村屯卫生管理、落实保洁制度。

覃塘区

58

0120170081200003

贵港市覃塘区樟木镇荣盏村的村委说谎,报被访者的房子有75平方,但实际是65平方,资料递上去评不上搬迁扶贫房,希望政府能下来重新量过,能评上扶贫搬迁房或是用钱去购买扶贫搬迁房5万元那种的。

1.组织工作组对该受访者的房屋面积重新进行实地测量。

2.做好扶贫搬迁政策宣传及群众问题解释答疑工作。

2018.08

1.已组织工作组对受访者房屋面积进行实地测量2次。

2.已对受访者进行政策宣传及问题答疑工作。

覃塘区

59

0220170081100009

5.对于当地投资环境情况,哪些问题亟待解决?主要是配套设施必须尽快完善

1.逐年完善园区道路建设。2018年甘化园区甘化经二路–2(永福路)、林循区工业一路西段实现竣工,投入使用。

2.逐年完善园区给水管网建设。2018年林循区新建给水管约2.5公里。

2018.11

1.甘化园区甘化经二路-2(永福路)、林循区工业一路西段均竣工验收,实现通车。

2.林循区新建给水管约2.5公里,已完成工程验收。

覃塘区

60

0220170081100050

2.您认为那些部门窗口的服务态度和效率需要改进?

多设窗口式自助式的办理服务!

5.对于当地投资环境情况,哪些问题亟待解决?加强政府部门的主动对接服务意识

1.区政务中心新增1台电脑,用于群众自助办理业务。

2.结合企业服务品牌年活动,主动服务好辖区相关企业,力所能及解决企业困难。

2018.11

1.已在政务大厅群众自助点新增有:一台电脑,一台扫描仪,两台自助查询触摸一体机。

2.已结合“企业服务品牌年”活动走访企业,主动对接企业生产中需要协调的问题。截止11月上旬已走访企业40 家,协调解决企业问题10个。

覃塘区

61

0220170081100063

最不满意:医院;建议:扩建医院

您对当地的社会治安状况是否满意?天网工程继续投入

对于当地投资环境情况,哪些问题亟待解决?供地太少

1.多方筹措资金,逐年完善区医院及各乡镇卫生院的业务用房。2018年开工建设黄练镇、三里镇卫生院业务用房。

2.加强对辖区天眼工程的巡查,发现问题及时报修维护;

3.加快收集覃塘辖区内项目供地材料,加快报批和批后实施工作进度,进一步提升覃塘区供地率。

2018.10

1.三里卫生院已完成主体四层主体建设,黄练卫生院已完成主体五层建设。

2.已安排专职人员对辖区天眼工程的巡查工作,截至10月底,辖区天眼工程能正常运转。

3.截至10月底,覃塘区近五年(2013-2017年)供地率已达65.95%。2018年已将贵港高级中学新校区、年产15万辆四轮智能电动轿车项目二期(久久星)、石卡园13万平方米商住楼建设项目、覃塘镇污水处理厂、贵港市石卡产业园进港五路、碧桂园项目等41个项目供地材料报至市储备中心,用地面积约2138亩。下一步将加快报批和批后实施工作进度,抓紧收集项目供地材料,进一步提升覃塘区供地率。

覃塘区

62

0120170080100046

贵港市被访者去年投诉的烂尾楼,实施进度过慢,希望政府督促相关部门加紧施工。

访者投诉的烂尾楼是万象城项目,经协调,该项目已于2017年12月复工。现施工有序推进中,下一步将召开协调会,督促加快施工进度。

2018.11

1.已召开协调会,解决开发商、施工方、监理方提出的问题,督查加快项目施工进度。

2.截止2018年11月15日,已完成10台电梯安装;4栋楼已拆除外架;各栋楼的公共部分的地面及装修工程、室外管网、外水外电等工程有序进行。

市住建委

63

0120170080900038

贵州城北旧区希望火车站开放旧路口。   

1.2017年12月,高铁站前广场进行地下停车场与高铁驳接施工。期间,为保证施工安全,对站房东面出入口暂时封闭;

2.做好宣传解释工作。

2018.11

高铁站前广场进行地下停车场与高铁站驳接施工已于2018年1月完工,东面往地洞口方向也立即恢复通行。期间,市市政局通过贵港日报、论坛等网站提前通知市民群众,以缓解交通压力。

市市政局

64

0120170080900121

贵港市市区玉(西)江大桥旧桥改建,现在在旁边建新的桥,但新桥还没有建好,旧桥又封闭了,南北区通行要绕十几公里远,个人认为从市民出入方面考虑,应该等新桥建好通行了再封闭旧桥。

督促施工单位加快西江大桥维修加固工程建设,确保11月份完成施工并通车。

2018.11

已完成合同内工程施工并于2018年8月1日通车。

市市政局

65

0120170080900136

贵港市港南区明悦大酒店附近的道路损坏严重,希望相关部门能够重新维修道路。

1.明悦大酒店附近的中村路已列入三区小街小巷维修改造工程,2018年11月份完成招标的前期工作,并报市政府大额投资委员会审定,待市政府大额投资委员会同意后将按程序开展招投标工作及后续施工建设;

2.做好宣传解释工作。

2018.11

1.2018年11月份前,市市政局已经完成三区小街小巷维修改造工程现场调查、投资概算、提请市大额投资委员会审议等前期工作,并于10月31日报市政府大额投资委员会审定;

2.根据2018年11月1日市政府大额投资委员会会议精神,三区小街小巷维修改造工程由城区政府负责实施。目前市市政局已将有关工作和资料台账移交给城区政府。中村路由港南区政府另外出资维修。

3.市市政局在政务网站对该项工作的推进及整改工作进行公示,向市民群众做好宣传解释工作。

市市政局

66

0120170080900028

贵港市贵港钢铁厂附近,晚上12点、1点、2点从大烟筒排出气体很臭,无法入睡

1.落实污染源日常环境监管随机抽查制度,督促企业落实环境保护主体责任,及时排查和整治存在的环境问题;

2.在2017年实施钢铁等8个行业工业污染源全面达标排放工作的基础上,持续保持环境执法高压态势,严厉打击违法排放污染物等环境违法行为,进一步巩固工业污染源全面达标排放工作成果;

3.采取突击检查、不定时抽查等方式,加大对广西贵港钢铁集团有限公司有限公司的环境监管力度,确保各类污染物达标排放。

2018.11

1.通过自治区环境保护厅双随机抽查系统,抽取广西贵港钢铁集团有限公司为2018年1、2、3季度双随机检查企业,执法人员按时完成现场检查。

2.2018年6月1日依法查处该公司超标排放大气污染环境违法行为,处以罚款70万元。2018年10月22日依法立案查处该公司超标排放大气污染环境违法行为,案件正在办理之中。

3.督促该企业落实大气污染防治主体责任:一是完成了烧结机头机尾电除尘项目改造,今年共减排烟粉尘6750吨;二是脱硫烟气湿式电除尘项目于6月份开工,预计12月底前完工;三是主动减污, 10月份至今,与2017年相比同比减排二氧化硫6.798吨、氮氧化物13.526吨、颗粒物1.773吨。

市环境保护局

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0220170081100009

水资源急需保护

1.开展2018年1~12月份所有县级及以上饮用水水源水质监测,掌握水质情况。

2.制定贵港市集中式饮用水水源地环境保护专项行动实施方案,开展饮用水水源地环境保护专项排查工作。

3.加快农村环境综合整治。2018年全市推进40个行政村开展农村环境综合整治工作,其中:港北区6个、港南区7个、覃塘区7个、桂平市10个、平南县10个。

4.年内对贵港市辖区内的集中式污水处理设施的建设运行管理情况进行一次督查,督促推进我市集中式污水处理设施建设。

2018.12

1.2018年1-10月份,全市4个县级以上集中式饮用水水源地,每个月份均进行水质监测,水质全部达到或优于Ⅲ类标准,水质达标率为100%。水质监测信息已在网上公开(市级每月公布一次,县级每季度公布一次)。

2.制定了《贵港市集中式饮用水水源地保护区环境保护专项行动实施方案》,市环保局组织了港北区、港南区、覃塘区环保部门对泸湾江饮用水水源地和达开水库饮用水源地一、二级保护区内违法建设项目、工业企业、居民区生活污水排放情况、警示标志及界碑设置情况进行全面排查。

3.2018年我市农村环境综合整治项目计划完成40个,截止到2018年11月,已完成建设项目39个,剩下一个计划在年底前完工。

4.2018年7月16日至7月31日,派出督查组对全市工业集聚区污水集中处理设施建设进展及运行管理情况进行了一次督查。

市环境保护局

68

0220170081100003

最不满意教育,建议贵港目前没大学院校,希望设立大学院校

依托贵港日报、贵港电视台、贵港教育信息网、贵港市政府网站等媒体加大宣传以下招商引学成果:①目前已有广西工业职业技术学院二校区在贵港办学;②2017年3月签约引进广西物流职业技术学院,已于2017年10月举行奠基仪式,目前正在建设中;③2018年6月14日签约引进广西工业学院,目前正在着手开展项目前期工作。

2018.09

贵港市通过招商引学引进两所大学。

一是广西物流职业技术学院项目,学院(一期)正抓紧施工当中,学院(二期)前期工作基本完成。

二是广西工业学院项目,2018年6月,我市与温州弘海投资有限公司签订合作办学协议,9月,广西工业学院举行了奠基仪式,广西工业学院项目一期建设用地约930亩已获自治区人民政府批复,学院总体规划总平面图已获得批复,目前已在施工。

三是已依托贵港日报、贵港电视台、贵港教育信息网、贵港市政府网站等媒体已经加大宣传招商引学成果。

市教育局

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0120170080900102

贵港市办理身份证服务窗口手续繁琐,效率慢。

1.严格执行身份证受理审核签发制度和一次性告知制度,在工作时限内完成身份证审核签发工作,确保非偏远地区20个工作日身份证完成制证时限。

2.搭建便民平台和中心。设立24小时身份证自助受理点。

3.购买身份证自助申领机

2018.11

1.今年以来,贵港市所有身份证办理业务均在20个工作日内完成。

2.2017年11月3日上午,贵港市率先在全广西建立了流动人口服务中心。新成立的流动人口服务中心主要职责是搭建流动人口服务管理综合信息系统,提供居住登记、办证、就业咨询、办理社保、法律援助、民政救助等“一站式”服务。

成立后的流动人口服务中心将对加强港北区流动人口同城化管理,促进社会和谐稳定有着积极的意义。

3.2017年 12月29日,市局投入资金20多万元在港北区流动人口服务中心设立了我市首台24小时身份证自助受理点。“居民身份证自助申领机”是集预约、受理、打印、付款等集多种功能于一体的便民自助服务系统,整个身份证办理过程只需大约3分钟。“居民身份证自助申领机”的投入使用,进一步提高了身份证办理速度,缓解群众办证难问题,也减轻户籍民警的工作量,且将大大提高公安服务效率及群众满意度。

4.市公安局2017年7月荣获全区公安机关深入推进户口登记管理清理整顿工作先进集体,户政科荣誉市公安局2017年度集体嘉奖。

市公安局

70

0220170081100036

港北区对于工业园区内的治安巡逻队少

日常通过派出所指挥调度室“天眼”、“天网”进行网上巡逻防控,同时不定期深入工业园区通过红袖章志愿者队伍进行防范,提高见警率,压缩违法犯罪空间

2018.11

1.科技强警,完善构建立体化治安防控体系。2018年港北工业园区新增安装“天眼”14个,并将摄像头视频连接到派出所指挥调度室,利用派出所指挥调度室智能平台开展24小时拉网式、全覆盖视频巡查,及时发现打击各类违法犯罪。

2.继续加强社会面治安管控,抽出专人联合西江社区,利用群防群治力量成立红袖章志愿者队伍,在辖区开展常态化治安巡逻防范工作,坚持做到“白天见警察,晚上见警灯”。

3.港北工业园区的发案数明显下降,2017年发案18起(其中治安案件11起,刑事案件7起),2018年发案8起(其中治安案件5起,刑事案件3起),下降55.6%。

市公安局

71

0220170081100007

0220170081100008

0220170081100023

0220170081100029

0220170081100031

对公共服务质量的评价最不满意:交通

加强管理,提高路面见警率,督促道路建设单位尽快恢复道路上电子监控执法设备。

2018.11

1.把基层大队警力全部投入路面一线,采取“网格化”管理、错峰管控等方式,结合电警抓拍违法行为,强化路面管控。

2.增派机关一半警力和200名交通劝导员参与执勤管控,最大限度提高见警率和管事率。

3.截止11月,城区重要交通路口电子警察监控设备已正常使用。

4.市公安局交警支队荣获2017年度群众对政法队伍满意度全区交警部门第一名,并获得全国文明单位殊荣。其中,2017年我市城市路口通行效率、遵章守法率在全区排名第二,短信评警满意率达100%。2018年,支队城市路口交通秩序情况绩效考核在全区排名前列。

市公安局

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0220170081100029

0220170081100031

0220170081100069

对公共服务质量的评价最不满意:交通

1.年内开展市中心城区非法营运专项整治行动2次。组织执法人员深入市中心城区汽车站、高铁站、学校、商业区等重点区域整治三轮车、私家车非法营运行为。

2.加大宣传力度。加强与贵港日报等媒体合作,及时报道交通运输新闻信息;利用宣传车、板报、宣传资料、横幅标语等媒介,宣传交通运输有关法律法规,营造良好舆论氛围。

2018.10

今年以来,组织开展非法营运专项整治工作2次,出动执法人员14795人(次),查处违法违章车辆901辆(次),其中:非法营运车705辆、违章车辆196辆(出租车24辆,货车48辆,客车47辆,教练车77辆);查处无证维修厂3家;处罚交通运输违法违章案件1511起,罚没款184.64万元。具体如下:

1.深化市城区非法营运专项整治行动。一是按市政府的工作部署要求,2018年1月24日至2018年2月28日,联合交警、治安、市政、工商、残联等部门的94名执法人员组成联合整治工作组,保持高压态势,集中整治市中心城区交通运输车辆违法违章行为,共查扣非法营运三轮车21辆,非法营运面包车1辆,涉嫌非法营运三轮车99辆。

2.开展市城区交通运输秩序专项整治工作。8月29日起,全员出击,开展市城区交通运输秩序专项整治,采取定点监控和机动巡查相结合、白天和夜间执法相结合、日常监管和节假日监管相结合等方式,组织全体执法力量不间断地加强高铁站、汽车站、港福时代广场、市人民医院、凤凰街等市城区重点区域的巡查力度,严查非法营运车辆、违章出租车及违章客车等车辆;抽调精干力量组成特勤大队,重点整治中午时段或深夜出没的非法营运车辆,持续保持依法打击交通运输违法违章行为的高压态势,有效遏制市城区交通运输违违章规经营行为,道路客运秩序有了明显好转。

3.配合开展高铁站交通秩序专项整治行动。根据《高铁站交通秩序专项整治行动方案》(贵综委﹝2017﹞15号)要求,2017年12月15日至2018年3月15日,与公安部门、市运管处等部门组成联合执法组,从早上8点至晚上9点(周五、周日及法定节假日到晚上11点),分成三个组采取轮班制,不间断对高铁站及其周边区域的非法

市交通运输局

 

 

 

 

营运车辆、违章出租车开展为期三个月的整治和劝导,在高铁站内共查扣非法营运车辆48辆(次),教育劝导不规范经营出租车46辆(次)。

4.做实宣传工作,保持信息畅通。2018年以来,累计出动宣传车440辆(次),悬挂横幅标语82条,制作宣传板报40幅,发放宣传资料9765份,在贵港电视台报道整治情况2期,在《贵港日报》《广西交通报》《广西运政信息》和微信公众号、政府门户网站等刊登整治动态19条,收到了良好的宣传效果。

市交通运输局

73

0120170080900082

去政府部门办证件跑了几次,要什么材料没有说清楚,希望要准备好什么材料能告诉清楚。

1.提升工作人员服务意识,加强窗口培训,加强窗口管理,持续开展量化考核和精细化管理。

2.充分做好“一次性告知”服务,落实政务服务相关制度,包括“一次性告知”、“首问负责制”、“否定报备制”、“限时办结制”和“责任追究制”,指导工作人员充分学习了解各项制度的含义、内容、方式、要求和责任,各部门必须按要求出具一次性告知单,准确无误地一次性告知申请主体所需条件、应交材料。

3.统一编制发布“一事通办”事项清单。推行“一次性告知、一张表受理”。拓宽标准化办事指南的公开渠道。

2018.11

1.今年以来,市政管办组织业务培训、礼仪培训、作风建设、廉政教育培训超过十次,不断提高窗口工作人员素质,提高政务服务工作水平。

2.每月对市政务服务中心窗口及工作人员服务态度、服务效率、作风情况等情况进行量化考核评比,并对政务服务中心运行情况进行通报。

3.组织全市市、县、乡三级编制行政审批事项“一次性告知”清单,事项数量共10381项,目前已编制10381项,完成率100%。所有行政审批事项“一次性告知”清单已通过政府门户网站、政务服务大厅对外公布。

市政管办

74

0120170080100017

贵港市政务处的工商局办事效率低,被访者去工商注册时,明明才几个号的人排队,却要花一上午的时间才能将事情办好,办事效率真的太慢了,希望能在办事效率方面提高。

1.抓好内部管理,增强服务意识。市政务服务中心工商窗口由审批办主任(窗口首席)与各窗口工作人员签订个人承诺书,从文明用语、着装、考勤、廉洁从政等方面进行主动承诺;根据实际情况,安排窗口工作人员轮值内部监督员,相互督促提醒,确保依法依规办事,不断提升工作效率和服务质量;积极参加市政管办组织的各项评优评先活动,从群众、同事中看效果。

2.继续优化服务窗口设置。将市政务服务窗口增至5个,其中:一个企业自助窗口,方便企业根据自身需要进行自助操作;一个咨询窗口,负责企业档案查询、领取营业执照、业务指引等服务;三个综合业务窗口,负责办理企业设立、变更、注销、股权出质等业务。

3.加大对“全市通、就近办”便民登记模式的宣传力度,让群众知悉可在全市范围内就近办理营业执照,即:在全市范围内,无需受企业住所(经营场所)管辖区域限制,注册资本200万元以上企业(不含股份有限公司及分支、非公司制企业法人及分支、营业单位、外地企业驻港分支、外资企业),可自主选

2018.11

1.抓好内部管理,增强服务意识。通过实行个人承诺制,由审批办主任(窗口首席)与窗口工作人员签订个人承诺书,从文明用语、着装、考勤、廉洁从政等方面进行主动承诺;实行监督员轮值制度,窗口工作人员相互督促提醒,确保依法依规办事,不断提升工作效率和服务质量;组织窗口工作人员参加“多证合一”等多期业务培训,并利用下班时间组织窗口工作人员学习交流。

2.优化服务窗口。现市政务服务中心工商窗口优化为5个:1个自助窗口,方便企业进行自助操作;1个咨询窗口,负责企业档案查询、领取营业执照、业务指引等服务;3个综合业务窗口,负责办理企业设立、变更、注销、股权出质等业务。

3.开通商事登记全程电子化业务系统,为群众节省办事时间;

4.简化外资企业设立程序,将商务备案与工商登记实行“一口办理”,为企业提供更优质服务。

5.全年通过“贵港工商”微信号为320余人次群众提供预约办照服务。

市工商局

 

 

择在贵港市本级、桂平市、平南县任一县级以上工商部门进行名称预先核准(直冠“广西”除外)、设立和注销登记;个人独资及分支、合伙企业及分支、农民专业合作社及分支、注册资本200万元(含200万元)以下有限公司及分支,可自主选择在贵港市范围内任一县(市、区)级以上工商部门进行名称预先核准、设立和注销登记,合理分流市政务大厅工商登记业务窗口的业务量。

4.加大对“贵港工商”微信号网上预约办照服务便民举措的宣传,让群众知悉,除了个体工商户外,所有企业的业务办理都可以通过“贵港工商”微信平台进行预约,提供在线预约的服务项目有企业开业、变更、注销、动产抵押、股权出质等业务,申请人只需在微信平台填写好个人基本信息,选择好业务类型,预约好时间段,即可成功预约。在线预约成功后,只需拿着预约号,即可到县级以上政务服务中心工商注册登记窗口办理相关业务,有效缓解群众排队等候的情况。

 

 

 

75

0220170080800005

将征地拆迁补偿政策宣传到位。

1.网站加强宣传。充分利用国土局的门户网站,专人负责把“两公告一登记”征地有关信息、征地补偿政策知识上传到“征地信息专栏”,建立征地信息公开宣传台帐,把征地信息公开宣传在国土局门户网站,公开征询被征地群众的意见,回应群众提出的意见和建议等。

2.联合新闻媒体加强宣传。联合《贵港日报》对已获批复用地征地公告信息情况进行公开宣传。

3.利用国土部门微信公众号宣传有关征地补偿政策,公开宣传如何领取征地补偿费,如何核实被征收土地等有关征地补偿知识。

4.利用每年“6•25”土地日设摊摆点,发放宣传彩页简报、土地管理知识宣传手册、板报等形式宣传有关征地补偿政策。

5.复印征地补偿标准文件、发放征地补偿征策宣传手册到各区征地工作组、乡镇政府、村委,在下村入队入户做被征地群众思想工作时进行宣传。

2018.11

1.已在贵港市国土局征地信息专栏公开征收土地公告、征地补偿安置方案公告、征地政策法规和知识等有关征地信息,并且及时回复网络问政上被征地群众提出的意见建议共计8条。

2.贵港市国土局联合贵港日报开设国土资源法规专栏,现已刊登了8期相关征拆等国土法规政策知识,同时也在贵港日报上刊登公布征地公告。

3.利用贵港国土微信公众号平台宣传国土动态和相关的政策法规及办事指南,截止至2018年11月9日,在贵港国土微信公众号推介了有关征地补偿知识共计4期。

4.6月25日,启动第28个全国“土地日”系列宣传活动,分别在富士新城市场(马草江社区门口)、南江市场、覃塘街等多个地方举行国土资源法律法规宣传咨询活动,活动围绕“珍惜土地资源,建设美丽家园”的宣传主题,在多个活动现场悬挂横幅12条、摆放宣传展板6块,现场接受群众咨询1000多人次,免费发放各种宣传资料6000多份,并利用14个LED电子屏持续播放宣传标语,重点宣传耕地保护、地质灾害防治、第三次土地调查、征地拆迁等方面的政策法规知识。

5.地产服务中心工作人员已将有关补偿标准文件复印下发到各个片区征地工作组,并且会同乡镇政府、村委,在下村入队入户做被征地群众思想工作时进行宣传。

市国土资源局

76

0120170080900049

希望贵港市对于大型企业帮员工购买养老保险。

1.通过报纸、网站、微信等媒体平台广泛宣传社会保险政策法规、扩面目的意义和具体的参保办法。重点对未参保的用人单位和中断缴费的个体灵活就业人员发动宣传,提高企业、个人依法参保主动缴费意识,鼓励参保人多缴多得,长缴多得,督促其依法办理参保缴费手续。

2.发挥“六证合一”和“全民参保”平台作用,精准扩面。市本级“六证合一”业务系统升级改造基本完成,数据与区一级可以实现顺畅传输和共享。利用该系统下载企业信息精准发动企业参保缴费,提高扩面工作效率。

2018.11

1.扩大我市社会保险覆盖范围,实现应收尽收。1-10月,全市城镇职工基本养老保险参保人数(含离退休)211908人,完成年任务的100.34%。

2.加强社保宣传,促进全民参保登记工作。积极加大宣传力度,在面上充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体,大规模进行全民参保登记宣传。推广手机缴费、查询业务,提供更便捷更快速服务,在微信公众号平台宣传社会保险政策,促进社会保险扩面参保。

3.已实现“六证合一”信息下载,利用该系统下载企业信息精准发动企业参保缴费,提高扩面工作效率。

市人力资源和社会保障局

77

0120170080100013、0120170080900041、0120170080900064、0120170080900098、0220170081100022

希望贵港市旧火车和平路修路工程加快一点。

一是组织施工、监理单位落实整改责任,明确目标。二是积极主动与审批部门等相关单位沟通协调,及时解决施工遇到的问题。三是督促施工单位倒排施工计划,增加设备、人力、物力,加班加点,加快施工建设。四是做好项目安全生产工作,不定时对建设情况进行检查,做到文明施工,安全施工。

2018.06

该项目完成了排水工程、路基路面工程、路灯工程、人行道工程,已实现通车。

市国资委(市建投集团)

78

0120170080100021

修理进港公路横跨黎湛铁路立交桥,恢复交通。

采取有效措施,科学安排施工,加快施工进度,尽早完成修复工作。

2018.10

于2018年9月20日已完成桥台修复与桥面铺装,实现全线通车。

市国资委(市交投集团)

79

0120170080100054

贵港市同济大道与江北大道东段与交汇距离有40-50米地方都是泥路,灰尘很大,希望当地政府部门能够在过年前把路修好。

完成路口渠化改造。

2018.06

同济大道与江北大道交叉口已于2018年2月完成路口渠化改造,已铺设好沥青路面及路口标志线,达到平整畅通。

市国资委(市交投集团)

80

0120170080900092

贵港市市级东方巴黎盛世名大十字路口修路太久,阻碍交通,还有非机动车可供行人等红绿灯也可停车的那块地方改得很小,导致非机动车停在主干道上等红绿灯,希望修路快点,把过车口改大一点。

完成路口渠化改造。

2018.06

桂林路与中山路交叉口已于2018年1月完成改造工作并全面恢复通车,改造后路口通行能力已显著提升。

 

市国资委(市交投集团)

 

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